Política de Privacidade

Última atualização: 12 de fevereiro de 2026

MISEMIYA Uniformes de Trabajo Gerencia esta loja e site, incluindo os dados, conteúdo, recursos, ferramentas, produtos e serviços para proporcionar a você, o cliente, uma experiência de compra selecionada (os “Serviços”). MISEMIYA Uniformes de Trabajo Este site utiliza a tecnologia Shopify para lhe fornecer os Serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você visita, usa ou realiza uma compra ou outra transação por meio dos Serviços ou quando entra em contato conosco por qualquer outro meio. Em caso de conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalecerá em relação à coleta, processamento e divulgação de suas informações pessoais.

Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende como suas informações pessoais são coletadas, usadas e divulgadas, de acordo com esta Política de Privacidade.

Informações pessoais que coletamos ou processamos

Quando usamos o termo "informações pessoais", nos referimos a quaisquer dados que o identifiquem ou que possam ser razoavelmente vinculados a você ou a outra pessoa. Informações pessoais não incluem dados coletados anonimamente ou dados que foram desidentificados de forma que você não possa ser identificado ou razoavelmente vinculado a você. Podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais — incluindo inferências extraídas dessas informações — dependendo de como você interage com os Serviços, de onde você mora e do que é permitido ou exigido pela legislação aplicável:

• Informações de contato Incluindo seu nome, endereço, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.
• Informações financeiras Incluindo números de cartão de crédito, informações de cartão de débito e conta financeira, informações de cartão de pagamento, detalhes da conta financeira, detalhes da transação, método de pagamento, confirmação de pagamento e outras informações relacionadas ao pagamento.
• Informações da conta incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações.
• Informações da transação Isso inclui os itens que você visualiza, adiciona ao carrinho, salva na lista de desejos ou compra, devolve, troca ou cancela, bem como suas transações anteriores.
• Contate-nos incluindo informações que você nos fornece em suas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma reclamação ao serviço de atendimento ao cliente.
• Informações do dispositivo incluindo informações sobre seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, seu endereço IP e outros identificadores exclusivos.
• Informações sobre utilização incluindo informações relacionadas à sua interação com os Serviços, como a forma e o momento em que você os utiliza ou navega por eles.

Fontes de informações pessoais

Podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de você incluindo quando você cria uma conta, visita ou usa os Serviços, se comunica conosco ou nos fornece suas informações pessoais por qualquer outro meio.
• Automaticamente por meio dos Serviços incluindo informações do seu dispositivo quando você usa nossos produtos ou serviços ou visita nossos sites, bem como por meio do uso de cookies e tecnologias semelhantes;
• De nossos provedores de serviços incluindo quando os contratamos para viabilizar determinada tecnologia ou quando eles coletam ou processam suas informações pessoais em nosso nome;
• De nossos parceiros ou outros terceiros.

Como utilizamos suas informações pessoais

Dependendo de como você interage conosco ou de quais Serviços você utiliza, podemos usar suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Para fornecer, personalizar e melhorar os Serviços. Utilizamos suas informações pessoais para lhe fornecer os Serviços, o que inclui cumprir nosso contrato com você, processar seus pagamentos, gerenciar seus pedidos, lembrar suas preferências e itens de seu interesse, enviar notificações relacionadas à sua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar devoluções e trocas, permitir que você publique avaliações e oferecer uma experiência de compra personalizada, como recomendar produtos relacionados às suas compras. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para personalizar e aprimorar os Serviços.
• Marketing e publicidade. Utilizamos suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como o envio de comunicações comerciais, publicitárias e promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, bem como a exibição de anúncios online sobre produtos ou serviços nos próprios Serviços ou em outros sites, inclusive com base em itens que você comprou anteriormente, adicionou ao seu carrinho ou outras atividades realizadas nos Serviços.
• Segurança e prevenção de fraudes. Utilizamos suas informações pessoais para autenticar sua conta, proporcionar uma experiência de compra e pagamento segura, detectar, investigar ou tomar medidas contra possíveis atividades fraudulentas, ilegais, perigosas ou maliciosas, proteger a segurança pública e garantir a segurança de nossos serviços. Se optar por usar os Serviços e registrar uma conta, você será responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outras informações com ninguém.
• Comunicações com você. Utilizamos suas informações pessoais para lhe fornecer suporte ao cliente, responder às suas solicitações, prestar serviços eficientes e manter nosso relacionamento comercial com você.
• Razões legais. Utilizamos suas informações pessoais para cumprir a legislação aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo solicitações de órgãos de aplicação da lei ou autoridades governamentais, bem como para investigar ou participar de descoberta de provas em processos cíveis, litígios potenciais ou reais, ou outros procedimentos legais contenciosos, e para fazer cumprir ou investigar possíveis violações de nossos termos ou políticas.

Como divulgamos informações pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros por motivos legítimos, de acordo com esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

• Com a Shopify, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, gestão de pedidos e envio).
• Com parceiros comerciais e de marketing para fornecer serviços de marketing e exibir anúncios para você. Por exemplo, usamos o Shopify para oferecer publicidade personalizada por meio de serviços de terceiros, com base na sua atividade online em diversas lojas e sites. Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de nos informar que não deseja que compartilhemos suas informações para fins de publicidade e marketing personalizados com base em sua atividade online em diferentes empresas e sites. Você pode exercer seu direito de se opor a tais usos. aqui
• Quando você nos instrui, solicita ou consente de alguma forma com a divulgação de determinadas informações a terceiros, por exemplo, para o envio de produtos ou por meio do uso de widgets de mídias sociais ou integrações de login.
• Com as nossas afiliadas ou, em geral, dentro do nosso grupo empresarial.
• Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou processo de insolvência, para cumprir as obrigações legais aplicáveis ​​(incluindo responder a intimações, mandados de busca ou outras solicitações semelhantes), para fazer cumprir os Termos de Serviço ou políticas aplicáveis ​​e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Relacionamento com a Shopify

Os Serviços são hospedados na Shopify, que coleta e processa informações pessoais sobre seu acesso e uso dos Serviços para fornecê-los e aprimorá-los para você. Para fornecer e aprimorar os Serviços, as informações que você enviar serão transmitidas e compartilhadas com a Shopify e terceiros, que podem estar localizados em países diferentes do seu. Além disso, para ajudar a proteger, expandir e aprimorar nossos negócios, utilizamos certos recursos avançados do Shopify que incorporam dados e informações obtidos a partir de suas interações com nossa loja, outras empresas e a própria plataforma Shopify. Para fornecer esses recursos avançados, o Shopify pode usar informações pessoais coletadas sobre suas interações com nossa loja, outras empresas e a plataforma Shopify. Nessas circunstâncias, o Shopify é responsável pelo processamento de suas informações pessoais, incluindo o atendimento às suas solicitações para exercer seus direitos em relação ao uso dessas informações para esses fins. Para obter mais informações sobre como a Shopify utiliza suas informações pessoais e sobre os seus direitos, consulte a nossa Política de Privacidade. Política de Privacidade do Consumidor da Shopify Dependendo de onde você mora, você pode exercer certos direitos relativos às suas informações pessoais aqui. Link para o portal de privacidade da Shopify.

Sites e links de terceiros

Os Serviços podem incluir links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você acessar links que levam a sites não afiliados ou controlados por nós, recomendamos que revise as políticas de privacidade e segurança, bem como outros termos e condições. Não garantimos nem assumimos responsabilidade pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a precisão, integridade ou confiabilidade das informações neles contidas. As informações que você fornece em espaços públicos ou semipúblicos — incluindo informações que você compartilha em plataformas de mídia social de terceiros — também podem ser visíveis para outros usuários dos Serviços e para usuários dessas plataformas de terceiros, sem qualquer limitação de uso por nós ou por terceiros.A inclusão desses links não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo dessas plataformas, de seus proprietários ou administradores, a menos que expressamente declarado nos próprios Serviços.

Dados sobre menores

Os Serviços não se destinam ao uso por menores de idade e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores, conforme a legislação aplicável em sua jurisdição. Se você for pai, mãe ou responsável legal de um menor que nos forneceu suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo para solicitar a exclusão dessas informações. Até a data de vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento de "compartilhamento" ou "venda" (conforme definido pela legislação aplicável) de informações pessoais de indivíduos menores de 16 anos.

Segurança e retenção das suas informações

Observe que nenhuma medida de segurança é perfeita ou infalível, e não podemos garantir "segurança absoluta". Além disso, qualquer informação que você nos enviar pode não estar protegida durante a transmissão. Recomendamos que você não utilize canais não seguros para nos enviar informações sensíveis ou confidenciais.

O período de tempo durante o qual retemos suas informações pessoais depende de diversos fatores, incluindo a necessidade de manter sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus direitos e opções

Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em determinadas circunstâncias e, em alguns casos, podemos recusar sua solicitação quando permitido por lei.

• Direito de acesso. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito ao apagamento. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de retificação. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos qualquer informação pessoal imprecisa que tenhamos sobre você.
• Direito à portabilidade de dados. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que as transfiramos para terceiros, sob certas circunstâncias e com algumas exceções.
• Direito de se opor à venda ou transferência de dados para fins de publicidade personalizada. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de se opor à "venda" ou "transferência" de suas informações pessoais, ou de se opor ao processamento dessas informações para fins considerados "publicidade direcionada", conforme previsto pelas leis de privacidade aplicáveis. Você pode exercer seu direito de se opor a tais usos. aquiObserve que, se você visitar nosso site com o sinal de preferência de desativação do compartilhamento de dados do Controle Global de Privacidade ativado, dependendo da sua localização, trataremos automaticamente essa visita como uma solicitação de desativação para o dispositivo e navegador que você está usando. Se pudermos associar o dispositivo que enviou o sinal a uma conta da Shopify, aplicaremos a solicitação de desativação também a essa conta. Para obter mais informações sobre o Controle Global de Privacidade, visite [link para a página sobre o Controle Global de Privacidade]. https://globalprivacycontrol.org/Com exceção do sinal de Controle Global de Privacidade, não reconhecemos nenhum outro sinal "Não Rastrear (DNT)" que possa ser enviado pelo seu navegador ou dispositivo.
• Gestão de preferências de comunicação. Podemos enviar-lhe emails promocionais e pode optar por não os receber a qualquer momento, utilizando a opção de cancelamento de subscrição presente nos nossos emails. Mesmo que opte por não os receber, poderemos continuar a enviar-lhe emails não promocionais, como os relacionados com a sua conta ou com as encomendas que tenha efetuado.

Você pode exercer qualquer um desses direitos nos locais indicados nos Serviços ou entrando em contato conosco através das informações de contato fornecidas abaixo. Para obter mais informações sobre como a Shopify usa suas informações pessoais e os direitos que você pode ter — incluindo aqueles relacionados aos dados processados ​​pela Shopify — você pode visitar [link para a página de direitos da Shopify]. https://privacy.shopify.com/en.

Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos. Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar suas solicitações, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável. De acordo com a legislação aplicável, você pode nomear um representante autorizado para enviar solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar uma solicitação enviada por um representante, exigiremos que ele comprove que você o autorizou a agir em seu nome e poderemos precisar que você verifique a identidade dele diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação dentro de um prazo razoável, conforme previsto na legislação aplicável.

Reivindicações

Se tiver alguma reclamação sobre a forma como processamos as suas informações pessoais, entre em contacto connosco através dos contactos abaixo indicados. Dependendo do local onde reside, poderá ter o direito de recorrer da nossa decisão, contactando-nos através dos contactos abaixo indicados, ou de apresentar uma queixa junto da sua autoridade local de proteção de dados. Para o Espaço Econômico Europeu (EEE), você pode encontrar uma lista das autoridades de proteção de dados. aqui.

Transferências internacionais

Informamos que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país em que você reside.

Caso transfiramos suas informações pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou do Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) da Comissão Europeia ou qualquer contrato equivalente emitido pela autoridade competente do Reino Unido, conforme apropriado, a menos que a transferência seja para um país que tenha sido reconhecido por fornecer um nível adequado de proteção.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, inclusive para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a versão atualizada desta Política de Privacidade neste site, atualizaremos a data de "Última Atualização" e notificaremos você sobre as alterações conforme exigido pela legislação aplicável.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer algum dos seus direitos, entre em contato conosco pelo telefone , envie-nos um e-mail para info@misemiya.com ou entre em contato conosco em Calle Gorriones 6, Pinto, M, 28320, ESPara efeitos da legislação de proteção de dados aplicável, somos responsáveis ​​pelas suas informações pessoais.