Aviso legal

Por favor, leia atentamente os Termos e Condições de Serviço em nosso site. misemiya.comAqui você encontrará todas as informações adicionais sobre a loja online que você possa precisar. 

LEIA ESTES TERMOS E CONDIÇÕES ATENTAMENTE 

Estes Termos e Condições Gerais regerão expressamente a relação entre a MISEMIYA. S.L., Calle Gorriones 6, Pinto, 28320, Madrid, Espanha, e com CIF B-86378338 (doravante, "MISEMIYA, S.L.") e terceiros (doravante, "Usuários") que se registram como usuários e/ou compram produtos através da loja online do site oficial da MISEMIYA, S.L. (https://misemiya.com", doravante denominada "Loja").

2. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

2.1 O Usuário concorda, em geral, em utilizar a Loja, adquirir Produtos e utilizar cada um dos serviços da Loja diligentemente, em conformidade com a lei, a moral, a ordem pública e as disposições destas Condições Gerais, devendo também abster-se de utilizá-los de qualquer forma que possa impedir, danificar ou prejudicar o funcionamento normal e o usufruto da Loja pelos Usuários ou que possa lesar ou causar danos à propriedade e aos direitos da MISEMIYA. S.L..., seus fornecedores, usuários ou, em geral, qualquer terceiro.

3. PRODUTOS E PREÇOS

3.1 MISEMIYA, S.LA MISEMIYA reserva-se o direito de decidir, a qualquer momento, quais Produtos serão oferecidos aos Usuários através da Loja. Em particular, a MISEMIYA, S.LA MISEMIYA poderá, a qualquer momento, adicionar novos Produtos aos oferecidos ou incluídos na Loja, ficando entendido que, salvo indicação em contrário, tais novos Produtos serão regidos por estes Termos e Condições Gerais. Além disso, a MISEMIYA, S.L... reserva-se o direito de interromper o fornecimento ou a facilitação do acesso e uso, a qualquer momento e sem aviso prévio, de qualquer um dos diferentes tipos de Produtos oferecidos na Loja.

3.2 Os produtos exibidos na loja corresponderão, o mais fielmente possível, dentro das limitações da tecnologia de exibição na web, aos produtos reais oferecidos. As características e os preços dos produtos são apresentados na loja. Os preços estão em euros e não incluem IVA. 

4. PROCEDIMENTO E MÉTODO DE PAGAMENTO DE PRODUTOS 

4.1 Em um prazo máximo de vinte e quatro (24) horas, MISEMIYA, S.LA MISEMIYA enviará ao Usuário um e-mail confirmando a compra. Este e-mail incluirá um código de referência da compra e detalhes sobre as características do produto, preço, custos de envio e opções de pagamento disponíveis. S.L.

4.2 Os usuários que comprarem um produto através da Loja deverão efetuar o pagamento utilizando os sistemas de pagamento especificamente detalhados na Loja.

4.3 MISEMIYA, S.LA empresa arquivará os documentos eletrônicos que formalizam o contrato e enviará uma cópia ao Usuário após a compra. O contrato estará em espanhol.

4.4 A confirmação do pedido enviada pela MISEMIYA, S.LEste documento não é válido como fatura, apenas como comprovante de compra. MISEMIYA, S.LA fatura do produto será enviada juntamente com o produto.

5. MÉTODOS DE PAGAMENTO

  • Com Cartão de crédito: Por meio do Cyberpack, gerenciado pela La Caixa, um dos gateways de pagamento online mais seguros disponíveis atualmente, que segue os padrões 3DSecure da Visa e Mastercard, cada transação exige a autenticação do titular do cartão pela emissora do cartão.
  • Transferência bancária ou depósito: Na nossa conta da Caixa em nome de MISEMIYA, S.L.
    Lembre-se de incluir seu nome e número do pedido para que possamos identificar seu pagamento rapidamente e processar seu pedido o mais breve possível (você receberá o número da conta ao concluir seu pedido).
  • PayPal: O PayPal é uma forma rápida e segura de pagar online. Você não precisa inserir os dados do seu cartão ou da sua conta bancária para pagar. Você só precisa do seu endereço de e-mail e de uma senha.

6. DIREITO DE RETIRADA

6.1 O usuário tem direito de retratação, podendo exercê-lo entrando em contato com a MISEMIYA. S.L. por e-mail no seguinte endereço: info@misemiya.com e desistir da compra no prazo máximo de sete (7) dias corridos, contados a partir do recebimento do Produto, para exercer o direito sem necessidade de justificar a decisão e sem qualquer penalidade. A referida devolução será feita de acordo com as instruções da MISEMIYA, S.L. indicar ao Usuário em resposta à sua notificação de exercício do direito de retratação. O Usuário deve devolver o Produto no prazo máximo de sete (7) dias a partir da data MISEMIYA, S.LEu lhe informarei sobre o processo de devolução.

6.2 O saque implica a devolução do valor pago pelo producto.Los Os custos de envio e devolução são de responsabilidade do usuário/cliente. O prazo para reembolso será o estabelecido por lei. 

6.3 O direito de arrependimento não poderá ser exercido se o produto não for devolvido em sua embalagem original ou se não estiver em perfeitas condições. Caso o produto não seja devolvido em sua embalagem original, estará sujeito a depreciação. 

IMPORTANTE: Não aceitamos devoluções ou trocas de itens que tenham sido usados, manuseados, danificados ou alterados de qualquer forma. forma.No Não aceitamos devoluções ou trocas após sete (7) dias corridos a partir da data de entrega. Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos que possam ocorrer a produtos devolvidos que não tenham sido devidamente enviados ou embalados pelo vendedor. remitentes.EmbalajeCaso o produto não seja devolvido em sua embalagem original, o item estará sujeito a depreciação, e o consumidor será informado previamente. 

7. ATENDIMENTO AO CLIENTE

7.1 Para quaisquer questões, reclamações ou para exercer seus direitos, o Usuário poderá enviar um e-mail para o endereço indicado. info@misemiya.com

8. SERVIÇO DE ENTREGA EM DOMICÍLIO

8.1 As vendas realizadas através da Loja são exclusivamente dentro da União Europeia, e, portanto, o serviço de entrega está disponível apenas neste território. Os produtos adquiridos através da Loja serão enviados para o endereço de entrega fornecido pelo Usuário assim que o pagamento for verificado. O prazo máximo de entrega é de trinta (30) dias, conforme estabelecido por padrão na Lei.

8.2 Serviço de entrega da MISEMIYA, S.LEste serviço é prestado em colaboração com diversos fornecedores de logística de renome. As encomendas não serão entregues em caixas postais, hotéis ou outros endereços temporários.

8.3 Os custos de envio não estão incluídos no preço dos Produtos. O Usuário será informado do custo exato do envio no momento da compra. 

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

9.1 O Usuário reconhece que todos os elementos da Loja e de cada um dos Produtos, as informações e materiais neles contidos, as marcas registradas, a estrutura, seleção, organização e apresentação de seu conteúdo, e os programas de computador utilizados em conexão com eles, são protegidos pelos direitos de propriedade intelectual e industrial da própria MISEMIYA. S.Lou de terceiros, e que as Condições Gerais não lhe conferem quaisquer outros direitos relativamente aos referidos direitos de propriedade industrial e intelectual, para além dos especificamente previstos nas mesmas.

9.2 A menos que autorizado por MISEMIYA, S.LSalvo autorização legal, o Usuário não poderá reproduzir, transformar, modificar, desmontar, realizar engenharia reversa, distribuir, alugar, emprestar, disponibilizar ou permitir o acesso público, por qualquer meio de comunicação pública, a quaisquer dos elementos mencionados no parágrafo anterior. O Usuário deverá utilizar os materiais, elementos e informações acessados ​​por meio da Loja exclusivamente para suas próprias necessidades e compromete-se a não se envolver, direta ou indiretamente, em qualquer exploração comercial dos materiais, elementos e informações obtidos por meio dela.

9.3 O Usuário deve abster-se de contornar ou manipular quaisquer dispositivos técnicos estabelecidos pela MISEMIYA. S.Lou por terceiros na loja.

10. PROTEÇÃO DE DADOS

10.1 Em conformidade com a Lei 15/99 LOPD, informamos que os seus dados pessoais e demais informações fornecidas através do formulário de inscrição, bem como as informações derivadas das transações realizadas, serão incluídos e armazenados em um arquivo para processamento, de propriedade da MISEMIYA. S.L...até que seja solicitada a sua anulação. O processamento será utilizado para o desenvolvimento e execução da venda, atendimento personalizado aos produtos e serviços adquiridos e aprimoramento desse atendimento, bem como para a promoção de produtos e serviços da MISEMIYA e de empresas terceirizadas a ela vinculadas. S.L. 

10.2 O Usuário poderá exercer a qualquer momento os direitos de acesso, retificação, oposição ou cancelamento, entrando em contato com a MISEMIYA. S.LCalle Gorriones 6, Pinto, 28320, Madrid, Espanha, e com CIF B-86378338, ou por e-mail para info@misemiya.com anexando uma cópia do seu N.I.Fou documento de identificação substituto.

10.3. As respostas marcadas com * no formulário de inscrição são obrigatórias. A falta de resposta impedirá a compra dos produtos selecionados.

11. SENHAS

11.1 MISEMIYA, S.L.facilitarO uso de senhas pessoais é obrigatório para usuários cadastrados no site. Essas senhas serão utilizadas para acessar os serviços oferecidos pelo site. Os usuários são os únicos responsáveis ​​por manter a mais estrita confidencialidade de suas senhas e serão responsabilizados por quaisquer danos ou consequências de qualquer natureza decorrentes da violação ou divulgação dessas informações. Por motivos de segurança, a senha de acesso online aos serviços vinculados ao site poderá ser alterada pelo usuário a qualquer momento. O usuário concorda em notificar a MISEMIYA, S.LInforme imediatamente qualquer uso não autorizado de sua senha, bem como qualquer acesso não autorizado a ela por terceiros.

12. BISCOITOS

12.1 MISEMIYA, S.L.Este site utiliza cookies para melhorar os seus serviços, facilitar a navegação, manter a segurança, verificar a identidade do utilizador, facilitar o acesso às preferências pessoais e monitorizar a atividade do utilizador no site. Os cookies são ficheiros instalados no disco rígido do computador ou na memória do navegador, na pasta pré-configurada pelo sistema operativo do computador do utilizador, para identificar o utilizador.

12.2 Caso o Usuário não deseje que um cookie seja instalado em seu disco rígido, deverá configurar seu navegador de internet para bloqueá-los. O Usuário também poderá excluir os cookies a qualquer momento. Se o Usuário optar por desativar os cookies, a qualidade e a velocidade do serviço poderão ser reduzidas, podendo inclusive perder o acesso a alguns dos serviços oferecidos na Loja.

13. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

As partes submetem-se, a seu critério, para a resolução de litígios e renunciando a qualquer outra jurisdição, aos tribunais do domicílio do usuário.

14. GARANTIA PARA BENS DE CONSUMO (bens de natureza não durável)

Em caso de produto defeituoso, o vendedor deverá, conforme o caso, reparar, substituir, reduzir o preço ou rescindir o contrato, tudo isso sem custos para o consumidor. O vendedor será responsável por qualquer falta de conformidade que se torne aparente dentro de dois meses após a sua constatação. Essas garantias serão aplicadas levando-se em consideração a natureza dos produtos vendidos no site. 

Salvo prova em contrário, os produtos serão considerados em conformidade com o contrato, desde que cumpram todos os requisitos descritos abaixo:
a) Estão de acordo com a descrição feita pelo vendedor e possuem as qualidades do produto que o vendedor apresentou ao consumidor e usuário na forma de amostra ou modelo.
b) Ser adequado para os usos aos quais produtos do mesmo tipo são normalmente destinados.
c) Apresentam a qualidade e o desempenho habituais de um produto do mesmo tipo que o consumidor e o utilizador podem razoavelmente esperar, tendo em conta a natureza do produto.