Aviso Legal Misemiya

Leia atentamente as Condições Contratuais do nosso site misemiya.com. Aqui você tem as informações adicionais sobre a loja online que você pode precisar.

LEIA ESTAS CONDIÇÕES COM ATENÇÃO

O presente  As Condições Gerais regularão expressamente as relações que surjam entre  MISEMIYA SL, Calle Antonio Salvador, 69, Madrid, 28026, Espanha, e com CIF B-86378338 (doravante, "MISEMIYA, SL") e terceiros (doravante, "Usuários") que se registrem como usuários e/ou adquiram produtos através a loja online do site oficial da MISEMIYA, SL (https://phpstack-315359-4412756.cloudwaysapps.com", doravante denominada "Loja").

2.  OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

2.1  O Utilizador compromete-se, em geral, a utilizar a Loja, a adquirir os Produtos e a utilizar cada um dos serviços da Loja de forma diligente, de acordo com a lei, a moral, a ordem pública e o disposto nas presentes Condições Gerais, devendo ainda abster-se de o fazer. utilizá-los de qualquer forma que possa impedir, danificar ou deteriorar o normal funcionamento e usufruto da Loja pelos Utilizadores ou que possa ferir ou causar danos aos bens e direitos da MISEMIYA, SL, dos seus fornecedores, Utilizadores. ou em geral de terceiros.

3.  PRODUTOS E PREÇOS

3.1  MISEMIYA, SL reserva-se o direito de decidir, a qualquer momento, os Produtos que são oferecidos aos Utilizadores através da Loja. Em particular, MISEMIYA, SL poderá, a qualquer momento, adicionar novos Produtos aos oferecidos ou incluídos na Loja, entendendo-se que, salvo disposição em contrário, tais novos Produtos serão regidos pelas disposições destas Condições Gerais. Da mesma forma, MISEMIYA, SL. reserva-se o direito de deixar de fornecer ou facilitar o acesso e utilização a qualquer momento e sem aviso prévio de qualquer um dos diferentes tipos de Produtos oferecidos na Loja.

3.2  Os Produtos incluídos na Loja corresponderão da forma mais confiável possível que a tecnologia de exibição na web permite aos Produtos efetivamente oferecidos. As características dos Produtos e seus preços aparecem na Loja. Os preços indicados na Loja são em Euros e não incluem IVA.

4.  PROCEDIMENTO E FORMA DE PAGAMENTO DOS PRODUTOS

4.1  No prazo máximo de vinte e quatro (24) horas, MISEMIYA, SL enviará um email ao Utilizador, confirmando a compra. O referido e-mail atribuirá um código de referência de compra e detalhará as características do Produto, seu preço, custos de envio e os dados das diferentes opções de pagamento dos Produtos à MISEMIYA, SL

4.2  O Usuário que adquirir um produto através da Loja deverá efetuar o pagamento utilizando os sistemas de pagamento especificamente detalhados na Loja.

4.3  MISEMIYA, SL. arquivará os documentos eletrónicos em que se formalize o contrato, enviando uma cópia ao Utilizador assim que efetuada a compra. O contrato será realizado em língua espanhola.

4.4  A confirmação de encomenda enviada por MISEMIYA, SL não é válida como fatura, apenas como prova de compra. MISEMIYA, SL enviará a fatura correspondente juntamente com o Produto.

5. MÉTODOS DE PAGAMENTO

  • Com  Cartão de crédito:  Através do Cyberpack gerido pela La Caixa, um dos gateways de pagamento online mais seguros da atualidade, que segue os padrões 3DSecure Visa e Mastercard, em cada operação é solicitada a autenticação do titular à entidade emissora do cartão.
  • Transferência ou depósito bancário:  Na nossa conta Caixa em nome de MISEMIYA, SL
    Lembre-se de indicar o seu nome e número de encomenda para que possamos identificar mais rapidamente o seu pagamento e processar a encomenda o mais rapidamente possível (Saberá o número da conta ao concluir a sua encomenda.).
  • PayPal:  O PayPal é uma forma rápida e segura de pagar online. Você não precisará inserir os dados do seu cartão ou conta bancária para pagar. Você só precisará do seu endereço de e-mail e uma senha.
6.  DIREITO DE RETIRADA
6.1  O utilizador tem o direito de rescisão através do qual pode contactar MISEMIYA, SL através de email para o seguinte endereço: info@misemiya.com e desistir da compra no prazo não superior a 14 (catorze) dias corridos, contados do recebimento do Produto, para exercer o direito sem a necessidade de justificar a decisão e sem penalidade de qualquer natureza. A referida devolução será efetuada de acordo com as instruções que MISEMIYA, SL indicar ao Utilizador em resposta à sua notificação do exercício de desistência. O Usuário deverá devolver o Produto no prazo máximo de sete (7) dias a partir da data em que MISEMIYA, SL indicar a forma de devolução.6.2  A desistência implica o reembolso do valor pago pelo produto acrescido dos custos de envio. Os custos de devolução são da responsabilidade do utilizador/cliente. O prazo para o referido pagamento será o estabelecido na Lei.  6.3  O direito de rescisão não pode ser exercido quando o Produto não for devolvido na sua embalagem original e quando o Produto não estiver em perfeitas condições. Caso a mercadoria não seja devolvida na mesma embalagem original, a mercadoria sofrerá depreciação.

IMPORTANTE: Não aceitaremos devoluções ou trocas de itens que tenham sido usados, adulterados, danificados ou alterados de qualquer forma. Não aceitaremos devoluções ou trocas após quatorze (14) dias corridos a partir da data de entrega. Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos que possam ser sofridos por produtos devolvidos que não tenham sido enviados ou embalados adequadamente pelos remetentes. Embalagem: caso o produto não seja devolvido na mesma embalagem original, o bem sofrerá depreciação, informando previamente. ao consumidor. 7.  ATENDIMENTO AO CLIENTE7.1  Para qualquer incidente, reclamação ou exercício dos seus direitos, o Utilizador poderá enviar um email para o endereço info@misemiya.com8.1  O âmbito territorial das vendas através da Loja é exclusivamente para o território da União Europeia, pelo que o serviço de entrega será apenas para esse território. Os Produtos adquiridos através da Loja serão enviados para o endereço de entrega que o Usuário indicar após a verificação do pagamento, sendo o prazo máximo de entrega de trinta (30) dias estabelecido por defeito em Le8.2.  O serviço de entrega MISEMIYA, SL é realizado em colaboração com diversos operadores logísticos de reconhecido prestígio. As encomendas não serão servidas em apartados, hotéis ou outras moradas não permanentes.8.3  O custo do envio não está incluído no preço dos Produtos. No momento da compra do Produto, o Usuário será informado do valor exato do frete. 9.  PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL9.1  O Usuário reconhece que todos os elementos da Loja e de cada um dos Produtos, as informações e materiais neles contidos, as marcas, a estrutura, seleção, disposição e apresentação de seus conteúdos, e os programas de computador utilizados em relação a eles, estão protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial da própria MISEMIYA, SL ou de terceiros, e que as Condições Gerais não atribuem nenhum outro direito além dos especificamente nelas contemplados em relação aos referidos direitos de propriedade industrial e intelectual.  Salvo autorização da MISEMIYA, SL ou, se for o caso, dos terceiros detentores dos direitos correspondentes, ou salvo se tal for legalmente permitido, o Utilizador não poderá reproduzir, transformar, modificar, desmontar, fazer engenharia reversa, distribuir, alugar, emprestar, disponibilizar , ou permitir o acesso ao público através de qualquer forma de comunicação pública de qualquer um dos elementos referidos no número anterior. O Usuário deverá utilizar os materiais, elementos e informações acessados ​​através do uso da Loja exclusivamente para suas próprias necessidades, concordando em não realizar, direta ou indiretamente, exploração comercial dos materiais, elementos e informações obtidos através da mesma.9.3  O Utilizador deverá abster-se de evadir ou manipular quaisquer dispositivos técnicos estabelecidos pela MISEMIYA, SL ou por terceiros na Loja.10.  PROTEÇÃO DE DADOS10.1  Em cumprimento da Lei 15/99 LOPD, informamos que os seus dados pessoais e demais informações fornecidas através do formulário de registo, bem como as provenientes das transações realizadas, serão incluídos e conservados num arquivo para processamento, propriedade da MISEMIYA, SL, desde que não seja solicitado o seu cancelamento. O tratamento será utilizado para o desenvolvimento e execução da venda, o atendimento personalizado dos produtos e serviços que você adquire e a melhoria desse atendimento, bem como a promoção de nossos próprios produtos e serviços e de empresas terceirizadas vinculadas para MISEMIYA, SL.  10.2  O Utilizador poderá exercer os direitos de acesso, retificação, oposição ou cancelamento a qualquer momento contactando MISEMIYA, SL Calle Antonio Salvador, 69, Madrid, 28026, Espanha, e com CIF B-86378338, ou por e-mail dirigido a info@misemiya.com , anexando cópia do seu NIF ou documento de identificação substituto.10.3. As respostas marcadas com * no formulário de inscrição são obrigatórias. A sua não resposta impedirá que você possa adquirir os produtos selecionados.11.  SENHAS11.1  MISEMIYA, SL facilitará a utilização de senhas pessoais ao usuário que se registre como tal no site. Estas senhas serão utilizadas para acessar os serviços prestados através do Site. O usuário deverá manter as senhas sob sua exclusiva responsabilidade no mais estrito e absoluto sigilo, assumindo, portanto, quaisquer danos ou consequências de qualquer natureza que possam advir da violação ou divulgação do segredo. Por razões de segurança, a senha de acesso telemático aos serviços vinculados ao Site poderá ser modificada a qualquer momento pelo usuário. O Utilizador compromete-se a notificar imediatamente a MISEMIYA, SL de qualquer utilização não autorizada da sua palavra-passe, bem como do acesso à mesma por terceiros não autorizados.12.  BISCOITOS12.1  MISEMIYA, SL utiliza cookies para melhorar os seus serviços, facilitar a navegação, manter a segurança, verificar a identidade do Utilizador, facilitar o acesso às preferências pessoais e acompanhar a sua utilização da Loja.Cookies são arquivos instalados no disco rígido do computador ou na memória do navegador na pasta pré-configurada pelo sistema operacional do computador do Usuário para identificá-los.12.2  Caso o Utilizador não pretenda que sejam instalados cookies no seu disco rígido, deverá configurar o seu programa de navegação na Internet para não os receber. Da mesma forma, o Utilizador poderá destruir livremente os cookies. Caso o Utilizador decida desativar os cookies, a qualidade e rapidez do serviço poderão diminuir e poderá mesmo perder o acesso a alguns dos serviços oferecidos na Loja.13.  LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃOAs partes submetem-se, a seu critério, para a resolução de conflitos e com renúncia a qualquer outro foro, aos tribunais e tribunais do domicílio do utilizador.14. GARANTIA DE BENS DE CONSUMO (bens não duráveis)
Em caso de produto defeituoso, o vendedor deverá proceder, conforme o caso, à reparação, substituição, redução do preço ou rescisão do contrato, procedimentos que serão gratuitos para o consumidor e utilizador. O vendedor é responsável por qualquer falta de conformidade que surja no prazo de dois meses após o seu conhecimento. Estas garantias serão aplicadas tendo em conta a natureza dos produtos vendidos no site. Salvo prova em contrário, entender-se-á que os produtos cumprem o contrato desde que cumpram todos os requisitos abaixo expressos:
a) Estão em conformidade com a descrição feita pelo vendedor e possuem as qualidades do produto que o vendedor apresentou ao consumidor e usuário na forma de amostra ou modelo.
b) Sejam adequados aos usos a que normalmente se destinam produtos do mesmo tipo.
c) Apresentam a qualidade e desempenho habituais de um produto do mesmo tipo que o consumidor e utilizador podem razoavelmente esperar, tendo em conta a natureza do produto.