Nutzungsbedingungen

ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN - PRODUKTE

Informationen vor dem Vertragsprozess

Diese Website https://www.misemiya.com Es gehört der MISEMIYA SL mit der spanischen Steuernummer (NIF) B86378338 und dem eingetragenen Sitz in Calle Gorriones 6, Pinto, 28320 Madrid, Spanien.

Die Allgemeinen Vertragsbedingungen regeln die Fernabsatzbeziehung zwischen MISEMIYA SL und dem Nutzer bzw. Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Gesetz 7/1998 vom 13. April über Allgemeine Vertragsbedingungen.  Gesetz 3/2014 vom 27. März, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer geändert wird, Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte, Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679, Gesetz 7/1996 vom 15. Januar über die Regelung des Einzelhandels und Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs.

MISEMIYA SL behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung nach eigenem Ermessen zu ändern. Solche Änderungen können über die Websites von MISEMIYA SL oder auf andere rechtlich zulässige Weise veröffentlicht werden und sind so lange verbindlich, wie sie online veröffentlicht sind und bis sie durch nachfolgende Änderungen wirksam ersetzt werden. MISEMIYA SL behält sich jedoch das Recht vor, in bestimmten Fällen besondere Vertragsbedingungen anstelle dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzuwenden, sofern dies nach eigenem Ermessen angemessen erscheint. Diese besonderen Vertragsbedingungen werden rechtzeitig und ordnungsgemäß bekannt gegeben.

Zweck der Website ist der Verkauf von Arbeitskleidung.

Die Vertragslaufzeit ist an die Lieferung des Produkts gekoppelt, das Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

Als Nutzer oder Kunde erklären Sie ausdrücklich, dass Sie die Nutzungsbedingungen und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kennen, verstehen und akzeptieren. Sie erklären außerdem, dass Sie volljährig und geschäftsfähig sind, um auf die Websites von MISEMIYA SL zuzugreifen und über diese Verträge abzuschließen.

Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform zur Verfügung, die unter folgendem Link erreichbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Um unsere Produkte zu kaufen, können Sie den entsprechenden Bereich unseres Online-Shops aufsuchen. 

Sie können sich als Website-Nutzer registrieren, um im entsprechenden Bereich der Website Online-Einkäufe zu tätigen. Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen informiert MISEMIYA SL die Nutzer darüber, dass die im Rahmen der Registrierung und des anschließenden Kaufprozesses erhobenen personenbezogenen Daten in das Verarbeitungssystem von MISEMIYA SL aufgenommen werden, um die Nutzeraktionen zu bearbeiten und die sich daraus ergebenden Folgeaktionen zu verwalten. 

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke unbedingt erforderlich ist, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht.

Wir informieren Sie darüber, dass die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags zwischen den Parteien und Ihre Einwilligung ist.

Gemäß den Ihnen durch die geltenden Datenschutzbestimmungen gewährten Rechten können Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie den Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung zu dieser Verarbeitung ausüben, indem Sie Ihre Anfrage an die oben genannte Adresse oder an die E-Mail-Adresse senden. info@misemiya.comSie können sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden, um eine Beschwerde einzureichen, die Sie für angemessen halten.

Während des Kaufvorgangs müssen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden. Diese Daten werden nicht veröffentlicht. Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, die Sie bei der Registrierung erhalten haben, vertraulich zu behandeln und sicher zu verwahren und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben. Sie können Ihre registrierten Daten jederzeit in Ihrem Kundenbereich ändern. Dort finden Sie auch Ihre Bestellhistorie. Diese dient lediglich der Ansicht; Sie können Ihre Bestellhistorie jedoch verwalten, indem Sie nicht mehr benötigte Einträge löschen.

Nach Abschluss des Kaufvorgangs erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail. Es ist unbedingt erforderlich, dass der Nutzer während des Kaufvorgangs eine gültige E-Mail-Adresse angibt. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie bitte MISEMIYA SL unter der angegebenen Kundenservice-Nummer. 628030939 oder per E-Mail info@misemiya.comDie 

Alle Inhalte dieser Website sind in Spanisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Portugiesisch verfügbar. 

Nach Erhalt des Produkts an der angegebenen Lieferadresse erhält der Kunde eine Rechnung oder eine Kopie der Bestellung.

Angebot und Gültigkeit

Bei reduzierten Produkten werden stets der Verkaufspreis und dessen Gültigkeit sowie die wesentlichen Produkteigenschaften angegeben.

MISEMIYA SL stellt gemäß den geltenden Bestimmungen Informationen zu allen zum Verkauf stehenden Artikeln, deren Eigenschaften und Preisen bereit. MISEMIYA SL behält sich jedoch das Recht vor, die auf ihrer Website angebotenen Produkte durch einfache Aktualisierung der Website-Inhalte zu ändern, zu ersetzen oder vom Markt zu nehmen. Die jeweils auf der Website angebotenen Produkte unterliegen daher den zu diesem Zeitpunkt gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Darüber hinaus behält sich das Unternehmen das Recht vor, den Zugriff auf die genannten Produkte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung einzustellen.

Wesentliche Merkmale der Produkte

Die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte sind mit einem Foto und ihren wesentlichen Eigenschaften versehen; diese Informationen stammen direkt vom Hersteller. Die auf dem Foto dargestellte Produktfarbe ist nicht verbindlich. Die tatsächliche Farbe ist in der Produktbeschreibung angegeben.

Garantien

Alle auf der Website angebotenen Produkte unterliegen der Herstellergarantie. MISEMIYA SL bietet Kundendienst. Innerhalb der Garantiezeit können Kunden ihre Ansprüche geltend machen, indem sie sich an den Kundendienst von MISEMIYA SL unter [E-Mail-Adresse fehlt] wenden. info@misemiya.com oder die vom Lieferanten selbst festgelegten Punkte.Bei Fragen können Sie sich an unsere Kundendienst-Hotline wenden.  628030939 oder per E-Mail info@misemiya.comDie 

 

Preise

Alle Produkte sind mit einem Verkaufspreis in Euro ausgezeichnet und enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.).

Falls eine andere Steuer anfallen würde, würde dies angegeben (IGIC oder IPSI).

Liefer- und Transportkosten

Die Versandkosten betragen 2,99 € zzgl. MwSt. für ganz Spanien, ausgenommen die Balearen, wo sie 6,99 € zzgl. MwSt. betragen. Dies gilt unabhängig vom Gewicht der Sendung.

Der Versand erfolgt über das Unternehmen Correos Express.

Zahlungsmethoden 

Der Kunde kann seine Bestellung mit einer der folgenden Zahlungsmethoden bezahlen. Während des Bestellvorgangs muss er seine Wahl angeben:

                           -      VISA- oder MASTERCARD-Kreditkarte

Alle Vorgänge, die die Übermittlung von personenbezogenen Daten oder Bankdaten beinhalten, werden in einer sicheren Umgebung, auf einem Server basierend auf der  Standardmäßige SSL-Sicherheitstechnologie (Secure Sockets Layer). Alle Informationen, die Sie uns senden, werden verschlüsselt über das Netzwerk übertragen.

Ihre Kreditkartendaten werden direkt auf der Website der Bank über das virtuelle Kassensystem (Redsys) eingegeben und weder auf einem Server von MISEMIYA SL gespeichert noch dort erfasst. Zur Zahlung werden Sie direkt mit der elektronischen Zahlungsplattform Redsys verbunden. https://sis.redsys.es/sis/realizarPagoDie

Bei Zahlung mit VISA oder MASTERCARD werden Sie stets nach folgenden Informationen gefragt: der Kartennummer, dem Ablaufdatum und einem Validierungscode, der den letzten drei Ziffern der kursiv auf der Rückseite Ihrer VISA oder MASTERCARD abgedruckten Nummer entspricht. Dadurch werden zusätzliche Garantien für die Sicherheit der Transaktion geboten.

Diese Zahlungsmethode ist nur auf der Website gültig.

Wurde ein Kaufbetrag betrügerisch oder unrechtmäßig mit einer Zahlungskarte abgebucht, kann der Karteninhaber die sofortige Stornierung der Abbuchung verlangen. In diesem Fall werden die entsprechenden Gutschriften und Belastungen auf den Konten des Lieferanten und des Karteninhabers schnellstmöglich vorgenommen.

Wenn der Kauf jedoch tatsächlich vom Karteninhaber getätigt wurde und die Forderung nach einer Rückerstattung nicht auf die Ausübung des Widerrufs- oder Kündigungsrechts zurückzuführen ist und die Stornierung der entsprechenden Belastung daher zu Unrecht verlangt wurde, ist der Karteninhaber verpflichtet, MISEMIYA SL den durch die Stornierung entstandenen Schaden zu ersetzen.

                           -      Banküberweisung

Wenn Sie die Banküberweisung auswählen, erhalten Sie zusammen mit Ihrer Bestellbestätigung eine E-Mail mit den Bankdaten von MISEMIYA SL.

Es ist sehr wichtig, dass Sie bei der Überweisung im Verwendungszweck die Bestellnummer sowie Ihren Vor- und Nachnamen angeben und die Überweisung innerhalb von 3 Tagen nach dem Datum der Bestellbestätigung vornehmen, um sie zu bestätigen.

Wenn Sie möchten, können Sie uns einen Überweisungsnachweis per E-Mail zusenden. info@misemiya.comDie Anordnung wird jedoch in jedem Fall erst dann als wirksam gelten, wenn unsere Verwaltung eine Bestätigung der Überweisung durch die Bank erhalten hat.

Bitte beachten Sie, dass die Zahlung in EURO erfolgen muss und dass etwaige Wechsel- und Bankgebühren von Ihnen zu tragen sind.

Bei Banküberweisungen aus dem Ausland ist es sehr wichtig, dass Sie Ihre Bank anweisen, alle anfallenden Gebühren und Entgelte zu übernehmen. Andernfalls kann es vorkommen, dass MISEMIYA SL die Lieferung Ihrer Bestellung aufgrund unvollständiger Zahlung verzögert.

Etwaige Wechsel- und Bankgebühren trägt der Kunde.

                           -      PayPal

Mit PayPal können Sie Zahlungen sicher und bequem online senden. Das PayPal-Netzwerk nutzt die bestehende Finanzinfrastruktur von Bankkonten und Kreditkarten, um eine globale Echtzeit-Zahlungslösung zu schaffen. PayPal bietet einen Service speziell für alle, die mit herkömmlichen Zahlungsmethoden unzufrieden sind.

Mehr Informationen zu PayPal.http://www.paypal.comDie

Auftragsausführung

MISEMIYA SL verpflichtet sich, die Bestellung innerhalb von maximal ........ Tagen ab dem Tag nach der Bestellung auszuliefern.

Die Verfügbarkeit der von MISEMIYA SL angebotenen Produkte kann je nach Kundennachfrage variieren. Obwohl MISEMIYA SL den Lagerbestand regelmäßig aktualisiert, kann es vorkommen, dass das vom Kunden gewünschte Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar ist. Sollte eine Lieferung aufgrund von Nichtverfügbarkeit nicht möglich sein, benachrichtigt MISEMIYA SL den Kunden umgehend per E-Mail, sobald die Situation bekannt wird. Diese Benachrichtigungsfrist beträgt maximal 30 Tage. MISEMIYA SL kann dem Kunden anbieten, ein Produkt mit ähnlichen oder besseren Eigenschaften ohne Aufpreis zu liefern oder, sofern MISEMIYA SL nicht innerhalb derselben Frist stichhaltige und nachweisbare Gründe vorbringt, den für die stornierte Bestellung gezahlten Betrag zurückzuerstatten.

Widerrufsrecht

Der Käufer hat ab dem Tag, an dem er den Kaufvertrag unterzeichnet hat, eine Frist von sieben (7) Kalendertagen, um vom Kauf zurückzutreten.  Das Produkt ohne Strafgebühren und ohne Angabe von Gründen erhalten.

Das Widerrufsrecht muss durch Mitteilung per Telefon an  628030939, adressiert an die E-Mail info@misemiya.comSenden Sie Ihren Brief an unsere Postanschrift ANTONIO SALVADOR 76 — BJ   28026, MADRID, oder durch die RücktrittsformularDie

 

 

 

 

 

Die Rückkehr

Der Kunde muss das Produkt direkt an MISEMIYA SL, Adresse ANTONIO SALVADOR 76 — BJ, zurücksenden oder liefern.   28026, MADRID, ohne unangemessene Verzögerung, in jedem Fall jedoch innerhalb einer Frist von höchstens sieben (7) Kalendertagen ab dem Tag, an dem das Widerrufsrecht geltend gemacht wird. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Kunde das Produkt vor Ablauf der Frist zurücksendet.

Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung des Produkts.

Rückerstattung

Die Rückerstattung der vom Kunden erhaltenen Beträge erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

MISEMIYA SL kann die Rückerstattung zurückhalten, bis sie das Produkt, das der Grund für die Stornierung ist, zurückerhalten hat oder bis der Kunde einen Rücksendenachweis erbringt, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.

Rückgabe des defekten Produkts

Befindet sich das Produkt nicht in einwandfreiem Zustand und ist die Ursache nicht vom Kunden zu vertreten, hat der Kunde das Recht, das Produkt zurückzusenden. Er muss MISEMIYA SL den Grund für die Rücksendung auf einem der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Wege mitteilen. Die Rücksendung ist für den Kunden kostenfrei. Diese Rücksendung aufgrund eines Mangels oder schlechten Zustands des Produkts gilt nicht als Widerrufsrecht.

MISEMIYA SL verpflichtet sich, die Kosten der Rücksendung zu übernehmen und das Produkt gemäß den zum Zeitpunkt des Verkaufs akzeptierten Bedingungen durch ein neues zu ersetzen.

Falls der Kunde eine Beschwerde einreichen möchte, befindet sich die Niederlassung von MISEMIYA SL unter der Adresse ANTONIO SALVADOR 76 — BJ.   28026, MADRID oder per E-Mail info@misemiya.comDie 

Zuständigkeit

Ebenso behält sich MISEMIYA SL das Recht vor, alle zivil- oder strafrechtlichen Schritte einzuleiten, die sie im Falle des Missbrauchs ihrer Website und ihrer Inhalte oder der Nichteinhaltung dieser Bedingungen für angemessen hält.

Die Beziehung zwischen dem Nutzer und dem Dienstanbieter unterliegt dem in Spanien geltenden Recht. Im Streitfall können die Parteien ein Schiedsgerichtsverfahren anstrengen oder die ordentlichen Gerichte anrufen, wobei die Gerichtsstands- und Zuständigkeitsregeln zu beachten sind. MISEMIYA SL hat ihren Sitz in Madrid, Spanien.

 

NEUESTES UPDATE8. April 2022

 

Widerrufsrecht – Weitere Informationen

Widerrufsrecht

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten informieren wir Sie darüber, dass die aus diesem Formular gewonnenen Daten in ein automatisiertes Verarbeitungssystem unter der Verantwortung von MISEMIYA SL aufgenommen werden, um Ihr Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 3/2014 vom 27. März, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer sowie anderer ergänzender Gesetze, die durch das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November verabschiedet wurden, geändert wurden, zu bearbeiten.

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie den Widerruf Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten ausüben, indem Sie Ihre Anfrage an die Adresse ANTONIO SALVADOR 76 — BJ senden.   28026, MADRID oder an die E-Mail-Adresse info@misemiya.comDie 

Sie können sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden, um eine Beschwerde einzureichen, die Sie für angemessen halten.

Mit dem Absenden dieses Formulars üben Sie Ihr Widerrufsrecht formell aus und beenden damit die vertragliche Verpflichtung zwischen den Parteien. Nach Bearbeitung Ihres Antrags erhalten Sie von MISEMIYA SL eine Empfangsbestätigung über den von Ihnen im Formular angegebenen Kommunikationskanal. Bitte bewahren Sie diese Bestätigung als Nachweis für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts auf.

MUSTER-AUSZAHLUNGSFORMULAR (WEB-FORMULAR)

MISEMIYA SL kann das folgende Widerrufsformular mit dem angegebenen Mindestinhalt auf ihrer Website veröffentlichen:

        

Datum
Bestellung erhalten/Service
Name des Interessenten
Adresse des Interessenten
E-Mail
Weitere Kontaktmöglichkeiten

        

MUSTER-AUSZAHLUNGSFORMULAR (ZUM DOWNLOAD ODER IN PAPIERFORMULAR)

MISEMIYA SL stellt dem Nutzer kostenlos und unkompliziert das folgende Widerrufsformular mit den erforderlichen Mindestangaben zur Verfügung. Der Nutzer muss dieses Formular ausfüllen und so an das Unternehmen zurücksenden, dass dieser einen Empfangsnachweis erhält.

 

MISEMIYA SL ANTONIO SALVADOR 76 — BJ   28026, MADRID 628030939 info@misemiya.com

Hiermit erkläre ich meinen Rücktritt vom Kaufvertrag über das folgende Produkt/die folgende Dienstleistung:

Bestellung erhalten/Service
Name des Interessenten
Adresse des Interessenten
E-Mail
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Datum und Ort	Unterschrift des Interessenten

        

 

MISEMIYA SL muss eine gültige E-Mail-Adresse angeben, um das Widerrufsrecht oder jede andere Form der dauerhaften Kommunikation auszuüben.